O aumento dos custos de aquisição de clientes ou o aumento da concorrência nos canais digitais nos últimos dois anos criaram muita incerteza para as empresas. Embora cada negócio sinta o impacto de forma diferente, uma coisa é certa – as empresas estão sendo forçadas...

As instituições financeiras estão tendo que pensar em novas estratégias para se diferenciar à medida que combatem a comoditização e enfrentam os novos desafios com a evolução das necessidades dos clientes. À medida que a infraestrutura financeira migra mais e mais...